Как часто необходимо проводить обслуживание кассовой техники?

Состоянием на сегодня законодательство РФ не обязывает предпринимателей заключать специальные договора с ЦТО, занимающимися обслуживанием и ремонтом кассовой техники, однако в процессе эксплуатации такого оборудования бизнесмены нередко сталкиваются с проблемами и неисправностями. Отсутствие возможности заниматься починкой самостоятельно вынуждает многих обращаться за помощью к специалистам — благо, в крупных городах России представлено немало компаний, специализирующихся именно на таких проблемах.

Одним из наиболее известных в нашей стране ЦТО является компания «Петербургторгсервис» — ее специалисты проводят обслуживание кассовой техники, а также выполняют смежные задачи вроде подбора оборудования для штрих-кодирования или настройки товароучетных программ. 

Техническое обслуживание ККТ

Регулярное проведение ТО необходимо для профилактики поломок. Это залог безупречной работы вашего оборудования. В зависимости от сроков, ТО ККТ разделяется на несколько категорий:

  • Ежедневное. Проводится без участия специалистов ЦТО каждый день. Осмотр оборудования совершает кассир или другое ответственное лицо. Его задача — выявление механических повреждений, проверка датчиков и комплектации кассового оборудования. 
  • Ежемесячное. Как правило, ежемесячное ТО предусмотрено соответствующим пунктом в договоре с ЦТО. Помимо стандартного осмотра процедура включает также контроль целостности пломб, фактическую проверку работоспособности устройств, а также проверку эксплуатационных условий.
  • Ежегодное. Также проводится специалистами сервисных центров. Такое обслуживание включает в себя не только все пункты из предыдущих категорий, но и дополнительные процедуры — проверку питания таймера, замену фискального накопителя, а также профессиональную очистку аппаратов от загрязнений.

Кроме того в комплекс работ по обслуживанию кассовой техники входит тестирование прошивки, обновление драйверов, настройка даты и времени, а также прочие операции, проводимые с программным обеспечением. 

Почему заключение договора с сервисным центром выгодно для предпринимателя?

Как уже упоминалось, закон предоставляет свободу действий для бизнесменов, однако любая компания рано или поздно сталкивается с неисправностями кассового оборудования. В случаях, если при этом вы не заключали договор с одним из ЦТО, вам придется существенно переплатить за ремонт или обслуживание — разовая починка оборудования всегда обходится дороже, чем превентивные средства. Кроме того, вы потеряете уйму времени на поиск подходящего сервиса.